— Мой бизнес - путь начался с признания своего истинного желания - «я способна и хочу создавать что-то для людей, я не готова работать на чужие идеи»

Так, в 21 году, я уволилась и ушла сначала в фотографию, потом уже открыла первую студию эпиляции EST.EPIL, через 3 года - первую студию пилатеса PLIÉ. Сейчас и то и то - сети с десятками тысяч клиентов.

— Начиная первый проект, я не мыслила с позиции трудностей, я не циклилась на мысли «а что будет, если». Я концентрировалась только на позитивном исходе. Может, это и было наивно и непродуманно, но зато — честно и по большой любви к делу. И как видите, подход сработал.

Так что, я ни на что не решалась - просто просыпалась с улыбкой и делала.

Понимание ответственности приходило в процессе, но я ее не боялась. Всегда чувствовала - без нее не будет никакого роста. Каждый шаг я делала постепенно, он всегда был небольшим, но эти шажки привели меня к хорошим результатам - оборот проектов исчисляется уже сотнями миллионов в год, а в команде суммарно работает под сотню человек.

Не думайте о большой ответственности сразу - не пугайте себя. Подумайте о том, сколько вы в силах взять на себя только сегодня.
А желание действовать приходило и приходит каждый раз, когда я накапливаю в себе силы на еще один рывок, но всегда делаю это в гармонии с собой и не раньше положенного.

— Вы удивитесь, но я не заядлый спортсмен. Проект создан совместно с моей подругой и фанатом пилатеса всегда была она, я же ответственна за сам бренд PLIÉ с маркетинговой точки зрения.

Однако, я конечно углубилась и прочувствовала на себе - пилатес это про спокойствие и устойчивый результат без погони. Последний год я не имела возможности заниматься спортом из-за беременности и родов, но сейчас возобновила занятия у нас и безмерно наслаждаюсь каждой персональной тренировкой.

— Ох, я точно не профессионал, но телу всегда уделяла внимание. Первый мой проект и второй созданы во имя тела. Я создаю места, где именно ему уделяется внимание путем лучших методик бьюти и wellness сфер.

EST.EPIL и PLIÉ пронизаны одной идеей - сделать наше с вами тело здоровее, изящнее, красивее, сильнее.
И инструментами тому - массажи, аппаратные процедуры, тренировки, медитации и все остальное, чем мы профессионально занимаемся столько лет.

— Своевременный отдых, помощь и способность ее попросить, качественный сон, смена деятельности, спорт, прогулки.
Стараюсь не игнорировать признаки усталости и сразу уделять себе внимание.
Сейчас у меня много ролей - мама, начальник, жена, партнер, друг, дочь. И везде есть свои обязанности, поэтому бывает сложно, но у меня замечательная семья - моя опора и поддержка во всем.

Не жалуюсь и просто вовремя говорю «стоп, мне надо выдохнуть»

— Нет, затянутого выгорания у меня никогда не было и, буду надеяться, не будет. Не знаю почему, просто всегда придумывала что-то новое, загоралась идеей

Это не значит, что не опускались руки или не было трудно. Было и бывает, но я быстро собираюсь и нахожу выход, наверное эту черту люблю в себе сильнее всего.

— Заботу, уединение, состояние спокойствия и внимания к ним. Мы любим каждого гостя и это не просто слова - 80% внимания мы уделяем продукту и сервису, в команде только душевные и теплые люди.

Многие находят еще и новую опору, ведь уход за телом и спорт - это очень важное подспорье для ментального здоровья. А внешние преображения дарят нашим гостям уверенность и заряд настроения, новые возможности.

— 100% да, думаю это самый понятный и доступный путь. «В здоровом теле - здоровый дух» - как давно и как неизменно верно сказано.

— В декрете я занимаюсь с тренером PLIÉ онлайн и 1 раз в неделю в студии, в EST.EPIL хожу на ручной и аппаратный массаж. Прошу мужа не забывать всячески меня баловать и поддерживать ту самую женственность, впрочем он и сам никогда об этом не забывает. Делаю себе подарки, хвалю и не виню тело за несовершенства. Оно прошло большой путь и ему нужно время. Ем разнообразную и полезную еду, стараюсь высыпаться.

В общем, просо делаю базовые вещи, которые нужны каждому из нас :)
Ничего сверхествевнного.

— Стараюсь не давать себе ложных выборов и верю, что ценности камерности и особой атмосферы не перечеркивают идею масштабирования.

В ближайшее время оба проекта будут расти, сохраняя свою уникальность и подход. По крайней мере, я приложу к этому все свои силы.

— Было много задач, много неожиданностей и даже разочарований, но все это было решаемо. Вообще я верю, что в жизни всегда есть выбор и выход.

Основная ценность и одновременно трудность любого бизнеса в сфере услуг - это люди. Надо раскусить этот ребус, найти подход, нащупать боли и решить их - тогда ваш продукт полюбится. Все проблемы как правило решаются правильным общением , будь то член команды, подрядчик или клиент.

— Сама я уже не ищу специалистов в команды, но поддерживаю своим словом и примером систему ценностей в коллективе.

Я, скорее, мягкая сила для мастеров и тренеров, все таки в основном моя ежедневная коммуникация строится с офис - командой: управляющими, пиар специалистами, бухгалтером и так далее.

— Я всегда в таких случаях приглашаю людей прийти и ответить мне на этот вопрос :)

Гости знают это лучше меня. Мы просто делаем свое дело честно и любя, возможно, это чувствуется через стены.

— Масштабным. Хочется множить то, что мы создали и распространять свой продукт уже не только в Москве. 
Работаем над этим!

— Сохранять ценность заботы человека о человеке.

В век прогрессивных технологий и роботизации мне кажется это важным.
Пусть руки и знания лечат, пусть к нам приходят за силой и уходят с ней.