Возврат

Вы можете оформить возврат товара в течение 7 дней с момента получения заказа. Отправление возврата осуществляется через выбранную вами транспортную компанию с доставкой до пвз. (Относится к изделиям, которые находятся в наличии)

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

• Сохранены все фабричные бирки и ярлыки, не были сорваны ленты-пломбы;
• Изделие не было в эксплуатации и не имеет следов использования (заломы, стирка, химчистка и другие обработки отсутствуют).

Для возврата денежных средств, необходимо приложить к обратному отправлению вместе с изделием физическое заполненное заявление на возврат / обмен, в котором будет указана причина возврата / обмена, а так же полные банковские реквизиты, с которых производилась оплата.

Обратите внимание, что возврат товара должен быть отправлен в течение 7 дней с даты получения заказа. Возврат средств производится тем же способом, которым была совершена оплата в течение 3-10и рабочих дней. Расходы на доставку при возврате несет покупатель.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗАХ

Все представленные на сайте платья изготавливаются под заказ (с пометкой под изделиями) и не находятся в постоянном наличии. Изделие изготавливается в выбранном клиентом размере в соответствии с нашей размерной таблицей.

Перед оформлением заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с размерной таблицей и выбрать подходящий размер. При необходимости вы можете обратиться к нам за помощью в подборе размера.

Обратите внимание: после подтверждения заказа изделие передаётся в производство и изготавливается специально для вас. В связи с этим отмена заказа и полный возврат денежных средств после передачи изделия в производство не предусмотрены

Пожалуйста, учитывайте, что срок изготовления такого изделия может отличаться от срока отправки товаров, находящихся в наличии. Точные сроки изготовления и отправки уточняются при оформлении заказа.

Перед подтверждением заказа рекомендуем убедиться в правильности выбранных:

• модели;
• цвета;
• размера согласно размерной таблице;
• других параметров заказа.

Оформляя заказ на платье, изготавливаемое под заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями изготовления, сроками и правилами возврата и соглашаетесь с ними.

Если у вас возникли вопросы по размеру, срокам изготовления или условиям заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами до оформления заказа — мы с удовольствием поможем вам.

Политика возврата корсетов:

Корсеты относятся к категории изделий индивидуального нательного пользования. В соответствии с законодательством возврат и обмен корсетов не осуществляются , в том числе и подарочные боксы с корсетами и нижнем бельем, даже если изделие не использовалось и сохранена упаковка.

Пожалуйста, внимательно выбирайте размер и модель перед оформлением заказа. При необходимости вы можете обратиться к нашему менеджеру за консультацией по подбору размера.

Возврат заказа, не полученного клиентом

Если заказ был отправлен через СДЭК, но клиент не забрал его в установленный срок, и отправление вернулось продавцу, возврат денежных средств оформляется с учётом фактически понесённых расходов на доставку и обратную пересылку.

Стоимость доставки и возврата отправления удерживается из суммы возврата. После вычета расходов оставшаяся сумма возвращается клиенту тем же способом, которым была произведена оплата заказа.

Адрес возврата товара:

Краснодар, Константина Образцова 6/2, Сдэк

79898310399

Новикова Екатерина